Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

24 de marzo de 20212025-08-29 13:53

A continuación encontrará una lista de las preguntas más frecuentes que nos realizan nuestros huéspedes.

Preguntas frecuentes

Preguntas y respuestas

1. ¿Cuáles son los horarios de entrada y salida en Crescent Moon Hotel?

Registrarse: De 12:00 PM (mediodía)
Verificar: Por 12:00 PM (mediodía)
La recepción está abierta. 24 horasAdemás, está disponible el registro de identificación electrónica para su comodidad.


2. ¿Crescent Moon Hotel ofrece WiFi gratuita?

Sí, Wi-Fi gratis Está disponible en todas las habitaciones y áreas públicas.


3. ¿El desayuno está incluido en Crescent Moon Hotel?

El desayuno es no incluido automáticamente pero se pueden comprar en el lugar.

  • Tipo: Buffet (opciones chinas y occidentales)
  • Precio: 48 CNY por adulto, 29 CNY por niño (1,2–1,5 m)
  • Gratis para niños menores de 1,2 m.
  • Servido diariamente de 7:00 a. m. a 12:00 p. m.

4. ¿El hotel tiene piscina?

Sí, el hotel cuenta con un Piscina de sopa al aire libre gratuita y un piscina infantilLa zona de la piscina en la azotea es popular para relajarse y disfrutar de las vistas nocturnas.


5. ¿Hay instalaciones de aguas termales o spa?

Sí, los invitados pueden disfrutar acceso gratuito a las aguas termales y un baño público como parte de las comodidades de bienestar.


6. ¿Hay estacionamiento disponible en el hotel?

Sí, aparcamiento público gratuito Disponible en el sitio. Las plazas son limitadas y se asignan por orden de llegada. No es necesario reservar.


7. ¿A qué distancia está el hotel de la estación de metro más cercana?

El hotel es 890 metros (aprox. 10-12 minutos de caminata) de Estación de metro Huapaifang (línea 5). Estación del Puente Xibei Está a 1 km de distancia aproximadamente.


8. ¿A qué distancia está el Crescent Moon Hotel del Aeropuerto Internacional de Chengdu Shuangliu?

El hotel es 19,6 km (aprox. 45 minutos en coche) de Aeropuerto Internacional Chengdu ShuangliuSe recomienda tomar un taxi desde el aeropuerto o Didi (servicio de transporte privado).


9. ¿El hotel ofrece servicio de traslado al aeropuerto?

No, No se proporcionan servicios de transporte ni traslado al aeropuerto. Junto al hotel. Sin embargo, hay taxis y Didi fácilmente disponibles.


10. ¿Se permiten mascotas en Crescent Moon Hotel?

No, No se permiten mascotas. Tampoco se permiten animales de servicio.


11. ¿Puedo traer una cuna o cama supletoria para un niño?

  • Cunas: No disponible en ningún tipo de habitación.
  • Camas supletorias: Las políticas varían según la habitación; consulte al hacer la reserva. No todas las habitaciones admiten camas supletorias.

12. ¿Qué servicios para familias ofrece el hotel?

¡Sí! El hotel es ideal para familias y cuenta con:

  • Suite cuádruple temática Runaround Panda (incluye tienda de campaña para niños y mininevera)
  • Piscina para niños
  • Zapatillas de niños, cepillos de dientes, albornoces.
  • Libros y vídeos infantiles
  • Habitaciones familiares con sofá cama

13. ¿Hay gimnasio en el hotel?

Sí, una Gimnasio totalmente equipado disponible de forma gratuita. Para todos los huéspedes, abierto 24/7.


14. ¿Hay restaurantes u opciones para comer en el lugar?

Sí, el hotel tiene:

  • Restaurante de desayuno (buffet, 7:00–12:00)
  • Cafetería y Bar del vestíbulo
  • Té de la tarde servicio
  • Salón de té para una relajación tranquila

15. ¿Qué características inteligentes o de alta tecnología tiene el hotel?

Crescent Moon Hotel adopta la tecnología moderna con:

  • Robots de servicio que entregan agua embotellada a las habitaciones
  • Registro de identidad electrónico
  • Servicios de lavandería inteligentes
  • Salas de cine láser con pantalla gigante
  • En la habitación refrigeradores, dispensadores de agua caliente, y sistemas multimedia

16. ¿Hay un centro de negocios o sala de reuniones?

Sí, el hotel ofrece:

  • Sala de conferencias (disponible para eventos)
  • Centro de negocios
  • Espacios multifunción y de coworking
  • Servicios de secretaría, fax y fotocopias (gratis)

17. ¿Qué atracciones hay cerca de Crescent Moon Hotel?

Las atracciones populares cercanas incluyen:

  • Callejón Kuanzhai (Callejones anchos y estrechos) – ~3 kilómetros
  • Calle Jinli – ~3,5 kilómetros
  • Monasterio Wenshuyuan – ~2,8 kilómetros
  • Calle Chunxi y Taikoo Li – ~4 kilómetros
  • Base de pandas de Chengdu – ~10 kilómetros
  • Parque de Arte de Tianfu y Valle Feliz – ~5 kilómetros

18. ¿El hotel es adecuado para viajeros de negocios?

Por supuesto. Con Recepción 24/7, gimnasio gratuito, espacios de coworking, Wi-Fi de alta velocidad, centro de negocios, y servicio asistido por robotEs ideal para profesionales. Su ubicación en el distrito de Jinniu ofrece buena conectividad.


19. ¿Qué idiomas habla el personal?

El personal de recepción habla principalmente mandarínSi bien el servicio en inglés puede ser limitado, muchos huéspedes informan que el personal es... Aplicaciones de traducción amigables y de uso para ayudar a los viajeros internacionales.


20. ¿El hotel es de reciente apertura o recientemente renovado?

Sí, El Hotel Crescent Moon abrió sus puertas en 2025 y se considera un Propiedad de nueva construcción y renovada, lo que se refleja en su diseño moderno, sus sistemas inteligentes y sus índices de limpieza constantemente altos (9,6/10).

Consultar disponibilidad

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1 Habitación, 1 Adulto, 0 Niños
Alojamiento
Adultos
Para niños