{"id":2105,"date":"2021-03-24T07:25:45","date_gmt":"2021-03-24T07:25:45","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/nuss\/?page_id=235"},"modified":"2025-08-29T13:53:00","modified_gmt":"2025-08-29T13:53:00","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/crescentmoonhotel.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"
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Ci-dessous, vous trouverez une liste des questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es par nos clients.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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FAQ<\/h4>\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t
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Questions et r\u00e9ponses<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1. Quelles sont les heures d'arriv\u00e9e et de d\u00e9part au Crescent Moon Hotel ?<\/strong><\/h3>

Enregistrement:<\/strong> Depuis 12h00 (midi)<\/strong>
V\u00e9rifier:<\/strong> Par 12h00 (midi)<\/strong>
La r\u00e9ception est ouverte 24 heures<\/strong>, et l'enregistrement \u00e9lectronique des pi\u00e8ces d'identit\u00e9 est disponible pour plus de commodit\u00e9.<\/p>

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2. L'h\u00f4tel Crescent Moon propose-t-il une connexion Wi-Fi gratuite ?<\/strong><\/h3>

Oui, Wi-Fi gratuit<\/strong> est disponible dans toutes les chambres et les espaces publics.<\/p>

<\/div>

3. Le petit-d\u00e9jeuner est-il inclus au Crescent Moon Hotel ?<\/strong><\/h3>

Le petit d\u00e9jeuner est pas automatiquement inclus<\/strong> mais peut \u00eatre achet\u00e9 sur place.<\/p>

  • Taper:<\/strong> Buffet (options chinoises et occidentales)<\/li>
  • Prix:<\/strong> 48 CNY par adulte, 29 CNY pour les enfants (1,2 \u00e0 1,5 m)<\/li>
  • Gratuit pour les enfants de moins de 1,2 m<\/strong><\/li>
  • Servi tous les jours de 7h00 \u00e0 12h00<\/strong><\/li><\/ul>
    <\/div>

    4. L'h\u00f4tel dispose-t-il d'une piscine ?<\/strong><\/h3>

    Oui, l'h\u00f4tel dispose d'un piscine ext\u00e9rieure gratuite<\/strong> et un piscine pour enfants<\/strong>La piscine sur le toit est populaire pour la d\u00e9tente et les vues en soir\u00e9e.<\/p>

    <\/div>

    5. Y a-t-il une source chaude ou un spa ?<\/strong><\/h3>

    Oui, les invit\u00e9s peuvent profiter acc\u00e8s gratuit aux sources chaudes<\/strong> et un bain public<\/strong> dans le cadre des prestations de bien-\u00eatre.<\/p>

    <\/div>

    6. Un parking est-il disponible \u00e0 l'h\u00f4tel ?<\/strong><\/h3>

    Oui, parking public gratuit<\/strong> Des places sont disponibles sur place. Les places sont limit\u00e9es et attribu\u00e9es selon le principe du premier arriv\u00e9, premier servi. Aucune r\u00e9servation n'est requise.<\/p>

    <\/div>

    7. \u00c0 quelle distance se trouve l'h\u00f4tel de la station de m\u00e9tro la plus proche ?<\/strong><\/h3>

    L'h\u00f4tel est 890 m\u00e8tres (environ 10 \u00e0 12 minutes de marche)<\/strong> depuis Station de m\u00e9tro Huapaifang (ligne 5)<\/strong>. Gare du pont Xibei<\/strong> se trouve \u00e0 environ 1 km.<\/p>

    <\/div>

    8. \u00c0 quelle distance se trouve l'h\u00f4tel Crescent Moon de l'a\u00e9roport international de Chengdu Shuangliu ?<\/strong><\/h3>

    L'h\u00f4tel est 19,6 km (environ 45 minutes en voiture)<\/strong> depuis A\u00e9roport international de Chengdu-Shuangliu<\/strong>Il est recommand\u00e9 de prendre un taxi \u00e0 l'a\u00e9roport ou un service de VTC (VTC).<\/p>

    <\/div>

    9. L'h\u00f4tel propose-t-il des services de transfert a\u00e9roport ?<\/strong><\/h3>

    Non, les services de navette ou de transfert a\u00e9roportuaire ne sont pas fournis<\/strong> pr\u00e8s de l'h\u00f4tel. Cependant, des taxis et des services de transport sont facilement accessibles.<\/p>

    <\/div>

    10. Les animaux de compagnie sont-ils autoris\u00e9s au Crescent Moon Hotel ?<\/strong><\/h3>

    Non, les animaux ne sont pas admis<\/strong>Les animaux d\u2019assistance ne sont pas non plus autoris\u00e9s.<\/p>

    <\/div>

    11. Puis-je apporter un berceau ou un lit d\u2019appoint pour un enfant ?<\/strong><\/h3>
    • Berceaux (lits b\u00e9b\u00e9) :<\/strong> Non disponible dans aucun type de chambre.<\/li>
    • Lits suppl\u00e9mentaires :<\/strong> Les conditions varient selon les chambres\u00a0; veuillez v\u00e9rifier lors de la r\u00e9servation. Toutes les chambres ne peuvent pas accueillir de lit d'appoint.<\/li><\/ul>
      <\/div>

      12. Quels \u00e9quipements adapt\u00e9s aux familles l'h\u00f4tel propose-t-il ?<\/strong><\/h3>

      Oui ! L'h\u00f4tel est adapt\u00e9 aux familles avec\u00a0:<\/p>

      • Suite quadruple \u00e0 th\u00e8me Runaround Panda<\/strong> (comprend une tente pour enfants et un mini-r\u00e9frig\u00e9rateur)<\/li>
      • Piscine pour enfants<\/strong><\/li>
      • Chaussons pour enfants, brosses \u00e0 dents, peignoirs<\/li>
      • Livres et vid\u00e9os pour enfants<\/li>
      • Chambres familiales avec canap\u00e9s-lits<\/li><\/ul>
        <\/div>

        13. Y a-t-il une salle de sport \u00e0 l'h\u00f4tel ?<\/strong><\/h3>

        Oui, un une salle de sport enti\u00e8rement \u00e9quip\u00e9e est disponible gratuitement<\/strong> \u00e0 tous les invit\u00e9s, ouvert 24h\/24 et 7j\/7.<\/p>

        <\/div>

        14. Y a-t-il des restaurants ou des options de restauration sur place ?<\/strong><\/h3>

        Oui, l'h\u00f4tel dispose de :<\/p>

        • Restaurant de petit-d\u00e9jeuner<\/strong> (buffet, 7h00\u201312h00)<\/li>
        • Caf\u00e9<\/strong> et Bar du hall<\/strong><\/li>
        • Th\u00e9 de l'apr\u00e8s-midi<\/strong> service<\/li>
        • Salon de th\u00e9<\/strong> pour une d\u00e9tente tranquille<\/li><\/ul>
          <\/div>

          15. De quelles fonctionnalit\u00e9s intelligentes ou de haute technologie l'h\u00f4tel dispose-t-il ?<\/strong><\/h3>

          L'h\u00f4tel Crescent Moon adopte la technologie moderne avec :<\/p>

          • Robots de service<\/strong> qui livrent de l'eau en bouteille dans les chambres<\/li>
          • Enregistrement d'identit\u00e9 \u00e9lectronique<\/strong><\/li>
          • Services de blanchisserie intelligents<\/strong><\/li>
          • Salles de cin\u00e9ma laser \u00e0 \u00e9cran g\u00e9ant<\/strong><\/li>
          • En chambre r\u00e9frig\u00e9rateurs<\/strong>, distributeurs d'eau chaude<\/strong>, et syst\u00e8mes multim\u00e9dias<\/strong><\/li><\/ul>
            <\/div>

            16. Y a-t-il un centre d\u2019affaires ou une salle de r\u00e9union ?<\/strong><\/h3>

            Oui, l'h\u00f4tel propose :<\/p>

            • Salle de conf\u00e9rence<\/strong> (disponible pour les \u00e9v\u00e9nements)<\/li>
            • Centre d'affaires<\/strong><\/li>
            • Espaces multifonctionnels et de coworking<\/strong><\/li>
            • Services de secr\u00e9tariat, de t\u00e9l\u00e9copie et de photocopie<\/strong> (gratuit)<\/li><\/ul>
              <\/div>

              17. Quelles attractions se trouvent \u00e0 proximit\u00e9 du Crescent Moon Hotel ?<\/strong><\/h3>

              Les attractions populaires \u00e0 proximit\u00e9 comprennent :<\/p>

              • Ruelle Kuanzhai (ruelles larges et \u00e9troites)<\/strong> \u2013 ~3 km<\/li>
              • Rue Jinli<\/strong> \u2013 ~3,5 km<\/li>
              • Monast\u00e8re de Wenshuyuan<\/strong> \u2013 ~2,8 km<\/li>
              • Chunxi Road et Taikoo Li<\/strong> \u2013 ~4 km<\/li>
              • Base des pandas de Chengdu<\/strong> \u2013 ~10 km<\/li>
              • Parc artistique de Tianfu et Happy Valley<\/strong> \u2013 ~5 km<\/li><\/ul>
                <\/div>

                18. L'h\u00f4tel est-il adapt\u00e9 aux voyageurs d'affaires ?<\/strong><\/h3>

                Absolument. Avec R\u00e9ception ouverte 24h\/24 et 7j\/7<\/strong>, salle de sport gratuite<\/strong>, espaces de coworking<\/strong>, Wi-Fi haut d\u00e9bit<\/strong>, centre d'affaires<\/strong>, et service assist\u00e9 par robot<\/strong>Id\u00e9al pour les professionnels, il b\u00e9n\u00e9ficie d'une excellente connectivit\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 son emplacement dans le district de Jinniu.<\/p>

                <\/div>

                19. Quelles langues parle le personnel ?<\/strong><\/h3>

                Le personnel de la r\u00e9ception parle principalement mandarin<\/strong>Bien que le service en anglais puisse \u00eatre limit\u00e9, de nombreux clients signalent que le personnel est applications de traduction conviviales et utiles<\/strong> pour aider les voyageurs internationaux.<\/p>

                <\/div>

                20. L'h\u00f4tel est-il r\u00e9cemment ouvert ou r\u00e9cemment r\u00e9nov\u00e9 ?<\/strong><\/h3>

                Oui, L'h\u00f4tel Crescent Moon ouvrira ses portes en 2025<\/strong> et est consid\u00e9r\u00e9 comme un propri\u00e9t\u00e9 nouvellement construite et r\u00e9nov\u00e9e<\/strong>, refl\u00e9t\u00e9e dans son design moderne, ses syst\u00e8mes intelligents et ses notes de propret\u00e9 constamment \u00e9lev\u00e9es (9,6\/10).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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                Ch\u00e8que disponible <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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