常见问题解答

1. 新月酒店的入住和退房时间是几点？

报到： 从 12:00 PM（中午）
查看： 经过 12:00 PM（中午）
前台开放 24小时并提供电子身份证办理登机手续，方便旅客。

2. 新月楼酒店有提供免费无线网络吗？

是的， 免费无线网络 所有客房和公共区域均提供。

3. 新月楼酒店有提供早餐吗？

早餐是 不自动包含 但可以在现场购买。

• 类型： 自助餐（中式和西式可选）
• 价格： 成人48元，儿童（1.2-1.5米）29元
• 1.2米以下儿童免费
• 每日上午 7:00 至中午 12:00 供应

4. 酒店有游泳池吗？

是的，酒店设有 免费室外汤池 和一个 儿童泳池。屋顶泳池区是放松身心和欣赏夜景的热门场所。

5. 有温泉或水疗设施吗？

是的，客人可以享受 免费温泉 和一个 公共浴池 作为健康设施的一部分。

6. 酒店有停车位吗？

是的， 免费公共停车场 现场即可享用。名额有限，先到先得。无需预订。

7.酒店距离最近的地铁站有多远？

该酒店 890米（步行约10-12分钟） 从 华牌坊地铁站（5号线）. 西北桥站 距离约1公里。

8. 新月楼酒店距离成都双流国际机场有多远？

该酒店 19.6公里（约45分钟车程） 从 成都双流国际机场。建议乘坐机场出租车或滴滴出行。

9. 酒店提供机场接送服务吗？

不， 不提供机场班车或接送服务 酒店附近。不过，出租车和滴滴出行都很方便。

10. 新月酒店允许携带宠物吗？

不， 禁止携带宠物. 服务性动物也不允许进入。

11. 我可以为孩子携带婴儿床或加床吗？

• 婴儿床（婴儿床）： 不适用于任何房型。
• 加床： 不同房型的政策可能有所不同，请在预订时查看。并非所有房型均可加床。

12. 酒店提供哪些适合家庭入住的设施？

是的！酒店适合家庭入住，有以下设施：

• 四处跑熊猫主题四人套房 （包括儿童帐篷和迷你冰箱）
• 儿童泳池
• 儿童拖鞋、牙刷、浴袍
• 儿童书籍和视频
• 配有沙发床的家庭房

13. 酒店有健身房吗？

是的， 设备齐全的健身房免费开放 对所有客人开放，全天候开放。

14. 现场有餐厅或餐饮选择吗？

是的，酒店有：

• 早餐餐厅 （自助餐，7:00～12:00）
• 咖啡店 和 大堂酒吧
• 下午茶 服务
• 茶室 安静放松

15. 酒店有哪些智能或高科技功能？

新月酒店采用现代技术，包括：

• 服务机器人 提供瓶装水送至房间
• 电子身份证登记
• 智能洗衣服务
• 巨幕激光影院
• 室内 冰箱, 热水器， 和 多媒体系统

16. 有商务中心或会议室吗？

是的，酒店提供：

• 会议室 （适用于活动）
• 商务中心
• 多功能及共享办公空间
• 秘书、传真和复印服务 （自由的）

17. 新月楼酒店附近有什么景点？

附近的热门景点包括：

• 宽窄巷子 – 约3公里
• 锦里街 – 约3.5公里
• 文殊院 – 约2.8公里
• 春熙路和太古里 – 约4公里
• 成都熊猫基地 – 约10公里
• 天府艺术公园和欢乐谷 – 约5公里

18. 该酒店适合商务旅客吗？

当然。 24/7前台, 免费健身房, 共享办公空间, 高速无线网络, 商务中心， 和 机器人辅助服务，是专业人士的理想之选。它位于金牛区，交通便利。

19.工作人员会说哪些语言？

前台工作人员主要讲 普通话。虽然英语服务可能有限，但许多客人报告说工作人员 友好并使用翻译应用程序 协助国际旅客。

20. 该酒店是新开业的还是最近装修的？

是的， 新月酒店将于2025年开业 并被认为是 新建和翻新的房产，体现在其现代设计、智能系统和始终如一的高清洁度评级（9.6/10）。